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Política de Privacidad

WONDERFULLY BUSY con domicilio ubicado en la Ciudad de México, México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto, le informa lo siguiente:

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de WONDERFULLY BUSY, de sus filiales y subsidiarias, en donde se establece la manera en que será tratada su información por parte de WONDERFULLY BUSY, así como la finalidad para la que fue recabada, lo anterior de conformidad con los artículos 15 y 16 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y nuestras políticas internas. 

Sus datos personales son muy importantes para WONDERFULLY BUSY y por lo tanto serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en términos de la legislación aplicable y en apego a los deberes de seguridad y confidencialidad. 

El titular de la información reconoce y acepta que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible a través de una página electrónica (sitio web, página de Internet o similar) o algún otro dispositivo electrónico, al hacer clic en “aceptar” o de cualquier otra forma seguir navegando en el sitio, o bien al proporcionar sus Datos a través del mismo o a través de cualquier medio electrónico (correo electrónico, etc.), constituye una manifestación de su consentimiento para que WONDERFULLY BUSY realice el tratamiento de sus Datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

Datos Personales tratados por WONDERFULLY BUSY.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos utilizar datos personales como:

  • Nombre completo o razón social.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Fecha de nacimiento.
  • Sexo.
  • Datos bancarios.
  • Datos de facturación.

El titular de la Información reconoce y acepta, que debido a su relación con WONDERFULLY BUSY no ha proporcionado, ni tendrá que proporcionar datos personales que puedan considerarse “sensibles” por la Ley. En el supuesto de que el titular de la Información proporcione datos del tipo de los llamados sensibles, deberá estar de acuerdo en proporcionarlos previamente y dejará a WONDERFULLY BUSY libre de cualquier queja o reclamación respectiva.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales.

Los datos personales que WONDERFULLY BUSY recaba de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

a. Finalidades primarias:

WONDERFULLY BUSY requiere utilizar sus datos personales para proporcionar los servicios y/o productos que le sean requeridos. Sus datos personales e historial como cliente serán utilizados por WONDERFULY BUSY y quedarán registrados en la base de datos de clientes, así como cualquier otra información personal o de cualquier otra índole, siempre que se cumpla con lo establecido en la Ley y su Reglamento respecto a cada tipo de información. 

b. Finalidades secundarias:

De manera adicional, WONDERFULY BUSY utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio o producto solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Podrá usarse de manera enunciativa mas no limitativa para: (1) ofrecerle productos y servicios, ya sea de manera física, telefónica, electrónica o por cualquier otra tecnología o medio que esté al alcance de WONDERFULLY BUSY; (2) hacer de su conocimiento nuevos productos o servicios que puedan ser de interés en relación con el contratado; (3) realizar para su comodidad los cargos facturados de manera automática; (4) emitir órdenes de compra o solicitudes de trabajo, según corresponda; y/o (5) cualquier otra acción que sea necesaria para cumplir con los intereses de WONDERFULLY BUSY respecto al acuerdo que haya llegado con el titular de la Información.

 

Medidas de Seguridad.

Sus datos personales serán resguardados bajo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, mismas que han sido implementadas por WONDERFULLY BUSY con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Transferencia de sus datos personales.

El titular de la Información entiende y acepta que WONDERFULLY BUSY podrá transferir sus datos personales a terceros que han sido contratados por WONDERFULLY BUSY para que realicen en su nombre y representación ciertas tareas relacionadas con las actividades comerciales y de promoción de sus productos y/o servicios. Estas terceras partes pueden tratar los datos en cumplimiento de las instrucciones de WONDERFULLY BUSY, o tomar decisiones sobre ellos como parte de la prestación de sus servicios. En cualquiera de los dos casos, WONDERFULLY BUSY seleccionará proveedores que considere confiables y que se comprometan, mediante un contrato u otros medios legales aplicables, a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado a sus datos personales. Derivado de lo anterior, WONDERFULLY BUSY exigirá a sus proveedores que cumplan con medidas de seguridad que garanticen los mismos niveles de protección que WONDERFULLY BUSY implementa durante el tratamiento de sus datos como cliente de WONDERFULLY BUSY. Estas terceras partes seleccionadas tendrán acceso a su información con la finalidad de realizar las tareas especificadas con WONDERFULLY BUSY. Si WONDERFULLY BUSY determina que un proveedor no está cumpliendo con las obligaciones pactadas, tomará inmediatamente las acciones pertinentes. 

Si el titular, no acepta la transmisión de sus datos personales de conformidad con lo estipulado en el párrafo anterior, puede ponerse en contacto con WONDERFULLY BUSY, por cualquiera de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad.  

Excepciones.

Adicionalmente y de conformidad con lo estipulado en la Ley y su Reglamento, WONDERFULLY BUSY quedará exceptuada de las obligaciones referentes al consentimiento para el Tratamiento y Transferencia de sus Datos, cuando:

  1. Esté previsto en una Ley;
  2. Los datos figuren en fuentes de acceso público;
  3. Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
  4. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;
  5. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
  6. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;
  7. vii.Se dicte resolución de autoridad competente;
  8. viii.Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

 

Solicitudes de Derechos ARCO.

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: (i) acceder a sus datos personales en nuestra posesión y conocer los detalles del tratamiento de estos, (ii) rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos, (iii) cancelarlos, u (iv) oponerse al tratamiento de los mismo para fines específicos. Estos derechos se conocen como los “Derechos ARCO”. Asimismo, podrá solicitar la revocación de su consentimiento, enviando una solicitud a WONDERFULLY BUSY a través del correo electrónico [email protected] indicando por lo menos su nombre y domicilio completos o cualquier otro dato o documento que permita su identificación, así como el objeto de su solicitud y/o trámite a efectuar. Lo anterior se deberá realizar en apego a la Ley y su Reglamento.

Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a nuestra disposición, se emitirá la contestación en un plazo no mayor a 20 (veinte) días, a partir de su fecha de recepción. En caso de requerir información adicional de su solicitud, se le hará saber dentro del plazo de 5 días (cinco), a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Usted contará con 10 (diez) días para atender el requerimiento de información, pasado el plazo usted deberá volver a ingresar su solicitud. Una vez recibida nuestra respuesta sobre la confirmación de la atención de la solicitud, WONDERFULLY BUSY resolverá la solicitud en un plazo de 15 (quince) días.

Los plazos antes referidos podrían ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de no responder a nuestra resolución con alguna confirmación, entenderemos que de buena fe que usted se encuentra conforme con nuestra resolución.

Le hacemos notar que como responsable de los datos personales, podremos negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y su Reglamento, en cuyo caso informaremos las razones de dicha negativa al solicitante. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso efectuaremos el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

 

Revocación su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico [email protected]. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

WONDERFULLY BUSY podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios y/o productos que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios a nuestro modelo de negocio o por otras causas. Si WONDERFULLY BUSY cambia este aviso de privacidad, dichos cambios aparecerán en el sitio web wonderfullybusy.com

 

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 DE MARZO DE 2022.